Política de privacidad y protección de datos

Información detallada sobre recolección y uso de tus datos personales

Introducción a nuestra política de privacidad

En Fynexalosvia nos comprometemos a respetar y proteger tu privacidad en cumplimiento de la legislación mexicana vigente. Esta política describe cómo recopilamos y utilizamos tu información personal cuando navegas, interactúas o completas formularios en nuestro sitio web. Recomendamos revisar este documento para conocer tus derechos.

Garantizamos que tus datos serán tratados de forma segura y únicamente para los fines autorizados. Te invitamos a leer atentamente esta política antes de proporcionarnos cualquier información, ya que así conocerás nuestras prácticas y medidas de protección.

Recolección de datos personales en Fynexalosvia

Recopilamos datos cuando los proporcionas directamente o a través de tecnologías automáticas como cookies. Siempre buscamos minimizar la información solicitada y solo recolectamos lo necesario para mejorar tu experiencia y cumplir con obligaciones legales.

Datos proporcionados directamente por ti

  • Información de contacto ingresada en formularios web
  • Respuestas a encuestas o comentarios en publicaciones
  • Preferencias seleccionadas para notificaciones o boletines
  • Detalles compartidos en consultas o mensajes al equipo
  • Documentos o archivos enviados voluntariamente por el usuario

Datos obtenidos automáticamente

  • Dirección IP y tipo de navegador utilizado
  • Información sobre dispositivo y sistema operativo
  • Tiempos y duración de visitas al sitio web
  • Sitios web referidos o páginas visitadas antes
  • Datos recopilados mediante cookies y tecnologías similares

Uso y procesamiento de la información

La información personal recopilada es utilizada para mejorar nuestros servicios, personalizar tu experiencia, responder a tus consultas y cumplir con normativas de protección de datos vigentes en México.

  • Gestionar registros de usuario o participantes
  • Mejorar la funcionalidad del sitio y su contenido
  • Enviar notificaciones, si así lo has solicitado
  • Atender consultas y solicitudes de información
  • Cumplir obligaciones legales y requerimientos oficiales
  • Realizar análisis anónimos para estadísticas internas
  • Detectar posibles usos indebidos o fraudes

Nuestro compromiso: Protegemos tus datos personales con los más altos estándares de seguridad y solo los retenemos el tiempo necesario para cumplir con los propósitos establecidos. Revisamos y actualizamos periódicamente nuestras medidas para ofrecerte mayor confianza.

Compartición de información personal

Tus datos no serán compartidos con terceros, salvo para el funcionamiento del sitio o cumplimiento de obligaciones legales mexicanas. En tales casos, garantizamos transacciones seguras y la mínima transferencia de datos.

Proveedores de servicios externos

Colaboramos con proveedores externos solo cuando es indispensable para la operación del sitio. Estos terceros están obligados a cumplir con nuestras políticas y no podrán utilizar tus datos con otros fines.

Cumplimiento de la ley

Podríamos divulgar información si así lo requieren las autoridades competentes o para proteger derechos legales.

Análisis y estadísticas anónimas

Procesamos datos de manera agregada para analizar tendencias y mejorar el sitio.

Tus derechos sobre los datos personales

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, eliminación, portabilidad, objeción y limitación del tratamiento de tus datos personales contactando a nuestro equipo de privacidad mediante el correo proporcionado.

  • Solicitar acceso a los datos personales almacenados
  • Pedir corrección si los datos resultan incorrectos
  • Solicitar la eliminación de tu información personal
  • Solicitar una copia portátil de tus datos
  • Oponerte al procesamiento por motivos específicos
  • Solicitar limitación del uso de tus datos personales

Para hacer valer cualquier derecho, envía tu solicitud por correo electrónico y responderemos en el menor tiempo posible según la ley mexicana vigente.

Seguridad de la información personal

Implementamos controles técnicos y organizacionales que buscan evitar accesos no autorizados, divulgaciones indebidas o pérdidas de datos personales en nuestro sitio web.

Controles técnicos implementados

  • Cifrado de la información en tránsito y almacenamiento
  • Sistemas de monitoreo continuo y detección de incidentes
  • Actualizaciones periódicas de software y plataformas
  • Protección mediante firewalls y análisis de amenazas

Acciones organizativas adoptadas

  • Capacitación al personal sobre tratamiento de datos
  • Limitaciones de acceso según funciones
  • Procesos internos de control y auditoría regular
  • Política de respuesta a incidentes diseñada

Periodo de conservación de la información personal

Tus datos solo se almacenan el tiempo estrictamente necesario para los fines mencionados. Eliminaremos o anonimizaremos la información cuando deje de ser relevante o lo solicites.

  • Datos de cuenta y registros de usuario
  • Acciones o historiales de navegación en la web
  • Mensajes y comunicaciones enviadas
  • Historial de pagos o movimientos realizados
  • Preferencias de notificación o suscripción

Conservamos información según plazos legales y buenas prácticas.

Transferencia internacional de datos

Solo transferiremos tus datos fuera de México cuando sea requerido para operar nuestros servicios y cumpliendo siempre con normativas internacionales aplicables.

  • Contratos con obligaciones similares a la LFPDPPP
  • Revisión previa de las garantías de protección
  • Notificación al usuario en caso de transferencia
  • Uso de proveedores certificados internacionalmente

Uso de cookies y preferencias

Utilizamos cookies esenciales y de análisis para personalizar tu experiencia y recoger información anónima sobre la navegación en Fynexalosvia.

Tipos de cookies utilizadas

  • Cookies necesarias para el funcionamiento del sitio
  • Cookies analíticas para mejorar el rendimiento
  • Cookies para personalizar la experiencia del usuario
  • Cookies adicionales de funcionamiento y soporte

Puedes configurar tu navegador para eliminar o bloquear cookies en cualquier momento.

Actualizaciones de esta política de privacidad

Cuando realicemos cambios importantes a nuestra política, publicaremos una notificación visible en el sitio y actualizaremos la fecha correspondiente.

  • Anuncio en la página principal de Fynexalosvia
  • Actualización de la fecha de versión
  • Envío de avisos si fuera necesario
  • Disponibilidad inmediata de la nueva política

Revisa esta página periódicamente para estar informado.

Contacto para asuntos de privacidad

Cualquier consulta relacionada con tus datos personales será atendida a través de nuestros canales oficiales.

Fynexalosvia

Av. Francisco C. de Cuernavaca 214, Polanco II Secc, Miguel Hidalgo, Ciudad de México 11550 Mexico

Teléfono: +52 (81) 3924 9189

Correo: content@fynexalosvia.pro

Última actualización: 25 diciembre 2025

Vigente desde: 25 diciembre 2025